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Éligibilité, montants, délais : on vous guide jusqu’au versement de vos primes !
Découvrez les conditions d’attribution, les démarches à suivre et les étapes essentielles pour bénéficier facilement de cette aide destinée à réduire vos factures d’énergie ou à financer certains travaux de rénovation.
Le chèque énergie est une aide financière mise en place par l’État pour soutenir les ménages aux revenus modestes dans le paiement de leurs dépenses énergétiques. Il peut servir à régler les factures de chauffage et l’achat de combustibles tels que :
l’électricité,
le gaz,
le bois,
le fioul,
ou tout autre énergie nécessaire au chauffage et à la production d’eau chaude.
Cette aide prend la forme d’un chèque nominatif envoyé une fois par an, généralement au mois d’avril.
⚠️ Exception 2025 : l’envoi se fait exceptionnellement au cours du second semestre.
Le chèque énergie a remplacé en 2018 les anciens tarifs sociaux de l’énergie :
le Tarif de Première Nécessité (TPN) pour l’électricité,
le Tarif Spécial de Solidarité (TSS) pour le gaz.
L’attribution repose sur deux éléments :
vos revenus,
la composition de votre foyer.
Pour être éligible, le revenu fiscal de référence (RFR) de votre ménage doit être inférieur à 11 000 € par unité de consommation (UC).
🔎 Important : vous devez impérativement avoir rempli votre déclaration de revenus dans les délais pour que votre éligibilité puisse être évaluée.
Le montant varie selon les ressources du foyer et le nombre d’unités de consommation.
En 2025, il est compris entre 48 € et 277 €.
Un simulateur en ligne vous permet d’obtenir une estimation personnalisée de votre montant.
Vous pouvez l’utiliser directement pour payer vos factures d’électricité, de gaz ou vos charges de chauffage :
si une facture est en cours : envoyez le chèque à votre fournisseur avec une copie d’un document indiquant vos références client ;
si aucune facture n’est en attente : envoyez-le simplement à votre fournisseur, qui le déduira de votre prochaine facture.
➡️ Vous pouvez aussi pré-affecter votre chèque en ligne : il sera automatiquement déduit de vos futures factures chaque année, sans action supplémentaire.
Pensez toutefois à modifier cette pré-affectation en cas de changement de fournisseur.
⚠️ Depuis 2025, le chèque énergie ne peut plus financer des travaux de rénovation énergétique.
Pour vos projets, des aides comme MaPrimeRénov’, la Prime Énergie CEE, l’éco-PTZ ou la TVA à 5,5 % peuvent prendre le relais.
Être bénéficiaire donne accès à des protections supplémentaires :
pas de frais de mise en service en cas de déménagement,
mesures renforcées en cas d’impayés :
maintien de l’énergie pendant la trêve hivernale,
maintien d’une puissance minimale hors trêve,
frais d’intervention réduits,
aucune pénalité en cas de rejet de paiement.
💡 Conseil : en cas de difficultés de paiement, contactez rapidement votre fournisseur pour négocier un échéancier.
L’attribution est automatique pour la majorité des foyers éligibles, grâce au croisement des données fiscales (DGFIP) et des informations des gestionnaires du réseau électrique.
Si vous n’êtes pas identifié automatiquement, vous pourrez déposer une demande spécifique en ligne ou par courrier, en fournissant les pièces justificatives requises.
Vous ne pouvez plus l’utiliser pour financer vos travaux, mais vous pouvez bénéficier d’autres dispositifs pour réduire votre reste à charge, comme :
la Prime Énergie – Prime CEE (disponible pour la plupart des travaux),
MaPrimeRénov’,
l’éco-prêt à taux zéro (éco-PTZ),
la TVA réduite à 5,5 %,
les aides locales ou régionales.
Pour en profiter, les travaux doivent être réalisés par un professionnel certifié RGE.
Cee.fr est aujourd’hui l’un des acteurs majeurs de l’accompagnement à la rénovation énergétique en ligne.
Notre plateforme particulier.cee.fr vous permet de :
trouver un artisan RGE qualifié près de chez vous ;
être accompagné pour optimiser vos aides ;
suivre vos démarches administratives en toute simplicité ;
bénéficier d’un réseau d’experts reconnus dans le domaine de la rénovation énergétique.
🎬 Découvrez pourquoi tant de particuliers choisissent un artisan partenaire Cee.fr !
Un conseiller vous contacte pour analyser votre situation et confirmer la pertinence de votre projet.
Un technicien se rend à votre domicile pour vérifier la faisabilité des travaux.
Vous validez le devis et choisissez une date avec votre artisan partenaire.
Le chantier est lancé, et vous recevez ensuite les aides auxquelles vous avez droit.
Audit, chiffrage, dossiers CEE : un conseiller dédié vous accompagne.
Si vous avez bénéficié du chèque énergie en 2023, vous devriez automatiquement recevoir celui de 2024, sauf si vos revenus ont évolué et que vous ne remplissez plus les conditions d’éligibilité.
Commencez par vérifier votre situation pour confirmer que vous êtes toujours éligible.
Si malgré tout vous auriez dû le recevoir, vous pouvez déposer une réclamation directement en ligne.
L’ensemble des démarches est accessible sur le site officiel du chèque énergie.
Si vous répondez aux critères mais que vous n’avez pas reçu votre chèque selon le calendrier prévu, vous pouvez contacter le service d’assistance via :
Le numéro vert : 0 805 204 805 (appel gratuit), disponible du lundi au vendredi, de 8 h à 20 h.
Le formulaire de réclamation en ligne : disponible sur le site du chèque énergie, en sélectionnant l’objet de demande « contestation – non réception ».
Le chèque énergie exceptionnel était une aide ponctuelle mise en place en 2022 pour soutenir les ménages chauffés au fioul domestique.
Ces foyers n’avaient pas pu bénéficier du bouclier tarifaire appliqué au gaz et à l’électricité.
Ce dispositif était temporaire et n’a pas été reconduit.